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INFRAESTRUCTURA
Edificio Corporativo Central:
Nuestras oficinas corporativas localizadas en la ciudad de Monterrey, cuentan con las áreas de instalación, centro de monitoreo, área de ingeniería y tecnología de información, diseño, tele marketing, soporte técnico, ventas, administración y contabilidad.
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Ingeniería de Equipos y Desarrollo de Software:
Somos la única empresa que desarrolla y fabricamos directamente nuestros propios productos de localización, diseñados para satisfacerla necesidad específica de cada nicho de mercado. A la vez desarrollamos software a la medida de las necesidades de nuestros clientes, cubriendo totalmente los requerimientos para establecer una mejor logística en la administración de las unidades de trabajo de las compañías.
Además distribuimos nuestros productos a nivel internacional a empresas que se orienten al ramo del rastreo vehicular.
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Centro de Monitoreo:
Contamos con un equipo de operadores que se encuentran disponibles las 24 horas los 365 días del año, brindando atención profesional personalizada a todos nuestros clientes.
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Soporte Técnico:
Personal altamente capacitado resolverá todo tipo de problemática o cuestionamientos que se llegasen a presentar en el uso y manejo del software de rastreo, a su vez agilizará la logística en la instalación y capacitación de nuestros productos.
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Call Center:
Personal de ventas capacitado para comunicarse con los clientes, hacerles saber las novedades, promociones, productos del mes, así como resolver cualquier duda sobre tiempos de entrega , precios, etc.
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Site / Hosteo:
Podemos trabajar con cualquier carrier celular, ya sea Telcel o Movistar, contamos con enlace punta a punta con Movistar (enlace VPN), hecho que nos permite tener una muy buena estabilidad en los reportes del equipo. Pero finalmente el cliente decidirá el carrier que desea contratar.
En caso de que el cliente ya cuente con plataforma AVL se proporcionarán los protocolos de comunicación de nuestros equipos para que estos puedan ser integrados sin ningún
problema en la plataforma existente.
En caso de que se requiera adquirir nuestra plataforma con cartografía MAP 24 o NAVTEC el cliente podrá hacer uso de la misma bajo los esquemas de renta o venta de la plataforma.
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Almacén:
Contamos con un gran almacén en el que nuestro stock siempre está disponible para satisfacer a nuestros clientes con la demanda de nuestros productos. Anticipamos producción, lo que nos permite estar preparados para cualquier pedido por grande que este sea.
Con esta infraestructura proporcionamos a nuestros clientes la confianza completa en que sus inversiones, estarán totalmente respaldadas por una institución con instalaciones de primer nivel, con personal altamente calificado y con productos de alta tecnología, logrando de esta manera la satisfacción total de nuestros clientes. |
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